ارائه قطعات استاندارد و خدمات متمایز، که نتیجه آن افزایش رضایت مشتری در دوران گارانتی و وارانتی است، اولین و مهمترین هدف لوازم یدکی MK است. بدین منظور، فراهم نمودن دسترسی آسان مشتریان به قطعات استاندارد و قیمت یکسان در سراسر کشور و تامین نیاز بازار قطعات یدکی - از جمله قطعات ایمنی و مصرفی که مستقیماً با جان و مال مردم سروکار دارد – با جدیت و همیّت فراوان پیگیری میشود.
برای ثبتنام در سایت، به صفحه اصلی مراجعه کرده و گزینه “ثبتنام” را انتخاب کنید. سپس اطلاعات خواسته شده را وارد کرده و ثبتنام خود را تکمیل کنید.
در فروشگاه mkautoparts.shop، میتوانید از روشهای پرداخت آنلاین مانند کارتهای بانکی عضو شتاب استفاده کنید. اطلاعات پرداخت شما به صورت امن و رمزنگاری شده نگهداری میشود.
پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال خواهد شد. میتوانید با وارد کردن این کد در بخش “پیگیری سفارش”، وضعیت سفارش خود را بررسی کنید.
مدت زمان تحویل سفارشها بسته به محل سکونت شما متفاوت است. در حالت کلی، سفارشها بین 2 تا 5 روز کاری به دست مشتریان میرسد.
بله، در صورتی که کالای دریافت شده با سفارش شما مطابقت نداشته باشد یا دارای عیب و نقص باشد، تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا میتوانید درخواست مرجوعی را ثبت کنید.
برای تماس با پشتیبانی، میتوانید از بخش “تماس با ما” در سایت استفاده کرده یا با شماره تلفنهای درج شده تماس بگیرید. همچنین، میتوانید سوالات خود را از طریق ایمیل پشتیبانی ارسال کنید.
بله، بسیاری از قطعات موجود در فروشگاه دارای گارانتی معتبر هستند. شرایط و مدت زمان گارانتی در صفحه محصول هر کالا ذکر شده است.
فروشگاه mkautoparts.shop مجموعه گستردهای از قطعات یدکی خودرو از جمله لوازم جانبی، فیلترها، قطعات موتوری، سیستم ترمز و ... را ارائه میدهد.
هزینه ارسال سفارش بستگی به وزن و مقصد سفارش دارد. هزینه دقیق هنگام نهایی کردن خرید نمایش داده خواهد شد.
بله، تا پیش از ارسال سفارش، میتوانید از بخش “مدیریت سفارشات” درخواست لغو سفارش را ثبت کنید. در صورت تایید، مبلغ پرداخت شده به شما بازگردانده میشود.